1、投诉如果你购买的小米产品有问题，你可以采取以下的解决方法1致电小米官方客服热线拨打“4001005678”接通后根据语言提示转接人工客服，受理时间为80018002通过官网投诉搜索并打开小米官网，进入首页后，下拉页面至最底部，找到。
2、并找到申请退款的入口登录小米云服务后，点击“我的订单”，找到需要退款的订单，点击“申请退款”，进入到申请退款的页面，填写退款理由，提交申请2接下来等待审核，小米云服务会在7个工作日内，对用户的退款申请进行审核，如果审核通过，就会将退款以原路退回到用户的账户中。